Projektliste von 2012 - 2023 

1. Webentwicklung - Gesundheitsportal 2 internationale Plattform-Eigenentwicklung, Ebnam
2. Webentwicklung - eCommerce Shopsystem OXID 4.0
3. Webentwicklung - Gesundheitsportal 1
4. Webentwicklungen diverse Landingpages für eCommerce
5. Webentwicklung & Marketing - Master Newsletter Online Datenbank
6. Webentwicklung & Marketing - Master Business Intelligence Online Datenbank
7. Webentwicklung - Umstieg von OXID zu Shopware
8. Webentwicklung Shopify Projekt - eCommerce Shop Neuaufbau mit SEO und SEM
9. IT - Zeiterfassung mehrere Standorte VPN
10. IT - 3CX Telefonanlage analog zu digital für 64 Nebenstellen
11. IT - Webserver und Windows Server Konfiguration für eCommerce Systeme
12. IT - Sicherheitsysteme und Konfigurationen
13. IT & Marketing - Optimierung des E-Mail-Deliverability und Aufbau eines eigenen MailGatewayServers
14. IT & Digitalisierung - Implementierung des Lagerbestandswächters
15. IT & Digitalisierung von Lager und Versand - Scanner und Pick-and-Pack Kommissionierung
16. IT & Marketing - CMP & Server 2 Server Side Tracking
17. IT - Optimierung von DHL Express und Zollkosten sowie Performance-Analyse
18. IT - Optimierung von VARIO 8 ERP: Faktura, Versand, Bestell- und Mahnprozesse
19. Digitalisierung - Arbeits- und Produktionprozess Digitalisierung der ERP Bestellungsannahme und DHL Schnittstelle
20. Digitalisierung - Buchhaltung – Migration von STOTAX zu DATEV
21. Digitalisierung Steuer & Buchhaltung Integration von Taxdoo OSS in alle Shop- und ERP-Systeme
22. Digitalisierung & HR - Asana Projektmanagement
23. Marketing & Digitalisierung -  Projekt Marketing Aktionsplanung
24. Marketing - Aufbau eines Social Media Teams (Facebook, Instagram und TikTok)
25. Marketing - Überwachung und Optimierung von Marketing Agenturen für Advertising wie Amazon, AWIN, Criteo, Facebook, Google Ads, Instagram, Mailing, TikTok
26. Marketing - Integration von Ströer In-App-Werbung
27. Marketing - Amazon eCommerce Manager (Logistik und Marketing)
28. Marketing - Google Merchant Center, Google Shooping
29. Marketing - AWIN Affiliate System Implementierung und Betreuung an Shop und ERP-System
30. Marketing - Implementierung und Optimierung von CRITEO Retargeting
31. ERP - Migration von Actindo zu VARIO 7 & Technisch Infrastruktur
32. Business Development - Provisionssystem Entwicklung
33. Digitalisierung - Implementierung einer Abmahnkette zur Verwaltung von Rechtsangelegenheiten
34. Business Development - Aufbau eines E-Commerce-Standorts in den Niederlanden
35. Management - Integration und Steuerung von Abteilungen und externen Dienstleistern für eine effiziente Unternehmensführung
36. Verträge und Recht für Influencer, White- und Private-Label-Produkte
37. Change Management - Neuaufbau und Umstrukturierung eines E-Commerce Unternehmens
38. Digitalisierung - Implementierung des Zammad Ticketsystems zur Vereinheitlichung und Vereinfachung der Dialogkommunikation
39. HR - Optimierung mit HeavenHR
40. HR - Aufbau eines neuen eCommerce-Teams
41. HR - Erstellung von Handbüchern und Arbeitsanweisungen für Abteilungen
42. Business Development: neue Vertriebskanäle
43. Optimierung der Supply Chain: Lieferantenmanagement, Einkauf, Lagerbestand und Logistik

 

 

Webentwicklung - internationale Plattform-Eigenentwicklung

Zeitraum: 2017 - 2023

Projektbeschreibung: Entwicklung eines globalen Gesundheitsportals, dass Forumthreads, Studien und weiteren Content in vielen Sprachen simultan übersetzt. Das Portal ist für eine sehr große Anzahl von Besuchern ausgelegt und bietet ein benutzerfreundliches Front- und Backend für wissenschaftliche Mitarbeiter. Automatisierte Prozesse sammeln Studien zu Kundenanfragen aus internationalen Bibliotheken, bereiten diese für die weitere Bearbeitungen vor und stellen sicher, dass alle Meta-SEO-relevanten Punkte sowie Kategorienzuweisungen auf den Ebenen bis hin zu x^n skalierbar sind.

Teamaufbau Webentwickler: Evulation und Kosten-Leistungs KPIs Benchmark von Entwicklerfirmen in Indien.

Webentwicklung: Wiki und Forum mit Laravel entwickelt. Dabei kamen zahlreiche Laravel-Bausteine zum Einsatz, wie z.B. Routing, Controller, Eloquent ORM und Middleware, sowie fortschrittliche Techniken wie Prototyping, Backend- und Frontend-Development mit Inline Drag and Drop und die Umsetzung von Layouts nach PSD-Templates.Identifikation und Behebung von Spam-Problemen sowie Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen. Konzepterstellung und Durchführung der Datenbankstruktur MYSQL. National Library of Medicine Pubmed Integration.

Datenmarketing Tools: Google Tracking, Google Tag Manager, Google Analytics, Zusammenarbeit mit der professionellen Google Agentur.

Internationale Team Kommunikation und Projektmanagement: Regelmäßige Feedback Gespräche, Reports und Rücksprache mit dem Team und Stakeholdern zur Klärung von Anforderungen und Problemen, Team Koordination. Lösung technischer Probleme durch enge Zusammenarbeit mit dem Entwickler, Webserver, IT-Infrastruktur und Grafiker Team. Erstellung von Trello und Asana Knaben Karten, Einweisung neuer Teammitglieder und kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts.

Budget und monatliche Reports: Verantwortlich für die strategische Budgetplanung und die Festlegung von Meilensteinen, um eine präzise finanzielle Steuerung sicherzustellen. Erstellung und Analyse von KPI-basierten Fortschrittsberichten zur Überwachung und Optimierung der Projektentwicklung. Proaktive Identifikation und Berichterstattung von Fehlern sowie Implementierung agiler, iterative Prozesse zur effizienten Koordination zwischen Finanz- und Entwicklungsteams. Regelmäßige und detaillierte Berichterstattung an Stakeholder zur Gewährleistung der Transparenz und Unterstützung fundierter Entscheidungsprozesse. Durch gezielte Projektoptimierung und effizientes Ressourcenmanagement konnten ich Stundenprognosen analysieren und durch Umstrukturierungen signifikante Kosteneinsparungen erzielen.

Rolle: Projektleiter

Kunde: Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 1,500,000 €

Teamgröße: 2 Webentwickler, 1 Grafiker, 2 Webserver Architekt, 1 Marketing Spezialist, 2 Content Creator

Marketing-Buzzwords: Global Health Portal, Content Translation, Customer Queries, International Libraries, Meta-SEO, User-Friendly Frontend, Automated Processes, Google Tracking, Google Tag Manager, Google Analytics, Professional Agency Collaboration, Regular Feedback, Reports, Stakeholder Engagement, Team Coordination, KPI Analysis, Project Optimization, Cost Savings, Transparency, Financial Control, Milestone Setting, Continuous Monitoring

IT-Buzzwords: Laravel, PHP, Git, SEO Optimization, Google Tag Manager, URL Rewriting, SQL, API Integration, Cybersecurity, Backend Optimization, Frontend Development, Spam Mitigation, Continuous Deployment, Agile Project Management, Trello, Asana, Server Hardening, Simultaneous Translation, High Scalability, User-Friendly Frontend, Backend Development, Automated Processes, Data Aggregation, Meta-SEO Optimization, Scalability, Routing, Controller, Eloquent ORM, Middleware, Prototyping, Inline Drag and Drop, PSD to HTML Conversion, Security Implementation, MySQL, PubMed Integration, Web Server Management, IT Infrastructure, Strategic Budget Planning, KPI-Based Reporting, Agile Processes, Iterative Processes, Resource Optimization

 

 

Webentwicklung - eCommerce Shopsystem OXID 4.0

Zeitraum: 2013 - 2017

Projektbeschreibung: Im Rahmen dieses Projekts wurde ein neues eCommerce Shop-System auf Basis von OXID 4.X implementiert und der alte, selbstgebaute Shop migriert. Dies umfasste die vollständige Übertragung von Stammdaten und Belegdaten. Über 50 verschiedene Module wurden gemäß einem detaillierten 50-seitigen Lastenheft integriert und angepasst, einschließlich Schnittstellen für Payment und ERP. Zu den Aufgaben gehörten die Durchführung vielfältiger Entwicklungsaufgaben zur Implementierung und Anpassung des Systems, die Konfiguration und Inbetriebnahme des neuen Shops, die Anbindung des Shops an das ERP-System, sowie die Leitung eines internationalen Entwicklerteams. Weitere Aufgaben umfassten die Einrichtung und Inbetriebnahme von Webserver-Landschaften, die Nutzung von GIT zur Versionskontrolle, die Implementierung von PCI DSS Verfahren für die Kreditkartenabwicklung mit First Cash Solution und die Durchführung umfassender Sicherheitstests, einschließlich Tests auf XSS, SQL Injection und weitere Schwachstellen in Software und Webserver. Zusätzlich wurden mehrere Testsysteme und Spielwiesen eingerichtet, ein eigenständiges Responsive Design implementiert, eine Schnittstelle für das ERP-System in Form von XML- und CSV-Dateien entwickelt, sowie eine Polling-Datei für DHL Easylog und Intraship erstellt.

Teamaufbau Webentwickler: Evulation und Kosten-Leistungs KPIs Benchmark von Entwicklerfirmen in Indien.

Datenmarketing Tools: Google Tracking, Google Tag Manager, Google Analytics, Zusammenarbeit mit der professionellen Google Agentur.

Internationale Team Kommunikation und Projektmanagement: Regelmäßige Feedback-Gespräche, Reports und Rücksprachen mit dem Team und den Stakeholdern zur Klärung von Anforderungen und Problemen sowie zur Teamkoordination. Technische Probleme wurden durch enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam, Webserver-Administratoren, der IT-Infrastruktur und dem Grafikteam gelöst. Erstellung und Verwaltung von Trello- und Asana Kanban Karten, Einweisung neuer Teammitglieder und kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts.

Budget und monatliche Reports: Verantwortlich für die strategische Budgetplanung und Festlegung von Meilensteinen, um eine präzise finanzielle Steuerung sicherzustellen. Erstellung und Analyse von KPI-basierten Fortschrittsberichten zur Überwachung und Optimierung der Projektentwicklung. Proaktive Identifikation und Berichterstattung von Fehlern sowie Implementierung agiler, iterativer Prozesse zur effizienten Koordination zwischen Finanz- und Entwicklungsteams. Regelmäßige und detaillierte Berichterstattung an Stakeholder zur Gewährleistung der Transparenz und Unterstützung fundierter Entscheidungsprozesse. Durch gezielte Projektoptimierung und effizientes Ressourcenmanagement konnten Stundenprognosen analysiert und durch Umstrukturierungen signifikante Kosteneinsparungen erzielt werden.

Rolle: Projektleiter

Team:  4 Entwickler, 2 Grafiker, 1 Content Creator, 1 Marketing Spezialist

Kunde: Kunde 1

Budget: 500,000 €

Marketing-Buzzwords: Google Tracking, Google Tag Manager, Google Analytics, professionelle Google Marketing Agentur, Reports, Team Koordination, strategische Budgetplanung, Meilensteine, finanzielle Steuerung, KPI-basierte Fortschrittsberichte, Projektoptimierung, Ressourcenmanagement, Kosteneinsparungen, Transparenz, Entscheidungsprozesse

IT-Buzzwords: OXID 4.X, eCommerce Shop-System, Stammdatenübertragung, Belegdatenübertragung, Modul-Integration, Payment-Schnittstellen, ERP-Schnittstellen, Entwicklungsaufgaben, Systemanpassung, Shop-Konfiguration, Shop-Inbetriebnahme, ERP-Anbindung, internationales Entwicklerteam, Webserver-Landschaften, GIT, Versionskontrolle, PCI DSS, Kreditkartenabwicklung, First Cash Solution, Sicherheitstests, XSS, SQL Injection, Software-Schwachstellen, Webserver-Schwachstellen, Testsysteme, Responsive Design, ERP-Schnittstelle, XML, CSV, Polling-Datei, DHL Easylog, Intraship, Kosten-Leistungs-KPIs, Benchmark

 

 

Webentwicklung - Gesundheitsportal 1 (Prototyp für GP2)

Zeitraum: 2012 - 2013

Projektbeschreibung: Im Rahmen dieses Projekts wurde ein umfassendes Gesundheitsportal mit Forum, Blog und Wiki entwickelt. Dies umfasste die Anbindung an eine gemeinsame Datenbank mit eigenständiger Benutzerverwaltung, PHP-Webseitenprogrammierung, SEO-Linkbuilding und MySQL-Datenbankverbindungen. Verschiedene CRM-Systeme wurden integriert und WordPress wurde in das vBulletin-Framework eingebunden. Weitere Aufgaben umfassten URL-Rewriting mittels vbSEO, den kompletten Neuaufbau nach PSD-Designvorgaben, diverse Funktionserweiterungen und Strukturumbauten sowie die Integration von MediaWiki.

Rolle: Webentwickler

Kunde: Kunde 1

Budget: 60,000 €

Marketing-Buzzwords:  Google Merchant, Google Analytics, Google Webmaster, SEO

IT-Buzzwords: vBulletin Framework, CMS WordPress, MediaWiki, vbSEO, MySQL, PHP5, AJAX, JavaScript, HTML, CSS, Linux Apache MySQL PHP (LAMP), CMS, Wiki-System

 

 

Webentwicklungen diverse Landingpages für eCommerce

Zeitraum: 2014

Projektbeschreibung: diverse kleine Marketing Landingpages mittels Wordpress erstellt.

Rolle: Webentwickler

Kunde: Kunde 2

Budget: 250,000 €

Marketing-Buzzwords:  Google Merchant, Google Analytics, Google Webmaster, SEO

IT-Buzzwords: Wordpress, JavaScript PHP

 

 

Webentwicklung & Marketing - Master Newsletter Online Datenbank

Zeitraum: 2015

Projektbeschreibung: Entwicklung zentrales Datenbank Interfacesystem zur lückenlose Newsletter Erfassungen zwischen den diversen eCommerce Shopsystemen und CMS Webseiten, es werden jegliche Veränderungen des Subscriber Status automatisiert übertragen. Ziel war es lückenlos alle Veränderungen eines Kunden im Bezug zu seinem Status des Newsletters zu verfolgen.

Rolle: Projektleiter

Team: 1 Entwickler

Kunde: Kunde 2

Budget: 200,000 €

IT-Buzzwords: PHP, JavaScript, Ajax, Linux Webserver, Joomla, REST-AP

 

 

Webentwicklung & Marketing - Master Business Intelligence Online Datenbank

Zeitraum: 2015

Projektbeschreibung: Aufbau einer zentralen und verwalteten Masterdatenbank zur individuellen Abfrage von Beweg- und Stammdaten für den Anfang von Business Intelligence als Webdashboard, Migration von Fremdsystem Daten, SQL-Statements, Datentemplates, Datencleaning, Formular, Front End Aufbau, Infozoom und MS Access 2010. (Datengröße 1 Millionen DS)

Rolle:  IT - Daten Analyst

Team: 1 Entwickler

Kunde: Kunde 3

Branche: IT-Cloud-Anbieter

Budget: 200,000 €

Marketing-Buzzwords: Business Intelligence, Datenauswertungen, KPIs

IT-Buzzwords: PHP, JavaScript, Ajax, Linux Webserver, Joomla, MS Access, Excel, MS Access to MySQL Converter

 

 

Webentwicklung - Umstieg von OXID zu Shopware

Zeitraum: 2020 - 2024

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, den eCommerce-Shop des Unternehmens von der OXID-Plattform auf Shopware zu migrieren. Ziel ist es, die Funktionalitäten und Benutzerfreundlichkeit des Shops zu verbessern, die Skalierbarkeit zu erhöhen und von den erweiterten Features von Shopware zu profitieren. zu Beginn des Projekts wurde eine gründliche Bedarfsanalyse der aktuellen OXID-Plattform durchgeführt, um die Anforderungen an die neue Shopware-Plattform zu identifizieren. Daraufhin wurde ein detaillierter Projektplan erstellt, der einen klaren Zeitrahmen und den Ressourcenbedarf umfasste. Die Datenmigration begann mit dem Export aller relevanten Daten aus dem OXID-System, einschließlich Produkte, Kunden und Bestellungen. Diese Daten wurden anschließend bereinigt und aufbereitet, bevor sie in das Shopware-System importiert und auf Datenintegrität überprüft wurden. Die Einrichtung der Shopware-Plattform umfasste die Konfiguration gemäß den Unternehmensanforderungen, die Anpassung des Designs und der Templates zur Wahrung des Corporate Designs sowie die Integration notwendiger Erweiterungen und Plugins zur Verbesserung der Funktionalitäten. Zu den Kernmodulen und Entwicklungen zählten der B2B- und Therapeutenlogin, eine dynamische Storefront für verschiedene Zielgruppen, die Integration des Mautic Newsletters, eine bidirektionale ERP-BI-Schnittstelle zu Vario 8, Cross-Selling-Funktionen, ein Abo-System, die Lagerbestands-Synchronisation mit diversen Subshops und anderen Lieferanten sowie die Anzeige von DHL-Lieferzeiten. Um sicherzustellen, dass alle Prozesse reibungslos funktionierten, wurden umfassende Funktionstests durchgeführt, gefolgt von Benutzerakzeptanztests, um die Benutzerfreundlichkeit zu gewährleisten. Schließlich wurden die Mitarbeiter in der Nutzung der neuen Shopware-Plattform geschult, und der Go-Live wurde geplant und durchgeführt, wobei in den ersten Wochen ein Monitoring und Support gewährleistet wurden.

Teamaufbau Webentwickler: Evulation und Kosten-Leistungs KPIs Benchmark von Entwicklerfirmen in Polen.

Datenmarketing Tools: Google Tracking, Google Tag Manager, Google Analytics, Zusammenarbeit mit der professionellen Google Agentur.

Internationale Team Kommunikation und Projektmanagement: Regelmäßige Feedback-Gespräche, Reports und Rücksprachen mit dem Team und den Stakeholdern zur Klärung von Anforderungen und Problemen sowie zur Teamkoordination. Technische Probleme wurden durch enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam, Webserver-Administratoren, der IT-Infrastruktur und dem Grafikteam gelöst. Erstellung und Verwaltung von Trello- und Asana Kanban Karten, Einweisung neuer Teammitglieder und kontinuierliche Überwachung des Projektfortschritts.

Budget und monatliche Reports: Verantwortlich für die strategische Budgetplanung und Festlegung von Meilensteinen, um eine präzise finanzielle Steuerung sicherzustellen. Erstellung und Analyse von KPI-basierten Fortschrittsberichten zur Überwachung und Optimierung der Projektentwicklung. Proaktive Identifikation und Berichterstattung von Fehlern sowie Implementierung agiler, iterativer Prozesse zur effizienten Koordination zwischen Finanz- und Entwicklungsteams. Regelmäßige und detaillierte Berichterstattung an Stakeholder zur Gewährleistung der Transparenz und Unterstützung fundierter Entscheidungsprozesse. Durch gezielte Projektoptimierung und effizientes Ressourcenmanagement konnten Stundenprognosen analysiert und durch Umstrukturierungen signifikante Kosteneinsparungen erzielt werden.

Rolle: Projektleiter und eCommerce-Spezialist

Teamgröße: 5 Webentwickler, 3 Grafiker, 2 Webserver Architekt, 1 Marketing Spezialist, 2 Content Creator

Kunde: Kunde 4

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 500,000 €

Marketing-Buzzwords: Benutzerfreundlichkeit, Mautic Newsletter, Google Tracking, Google Tag Manager, Google Analytics, Zusammenarbeit mit Google Agentur, KPI-Berichte, Fehlerberichterstattung, agile Prozesse, Budgetplanung, Meilensteine, Fortschrittsberichte, Stakeholder-Kommunikation, Ressourcensmanagement, Kosteneinsparungen

IT-Buzzwords: Datenmigration, Skalierbarkeit, Bedarfsanalyse, Projektplan, Ressourcenbedarf, Datenexport, Datenbereinigung, Datenimport, Datenintegrität, Plattformkonfiguration, Designanpassung, Erweiterungen, Plugins, Funktionstests, UX & UI, B2B-Login, Therapeutenlogin, dynamische Storefront, VARIO 8 ERP-BI-Schnittstelle, Cross-Selling, Abo-System, Lagerbestands-Synchronisation, DHL-API, Webentwickler-Evaluation, Projektmanagement, Asana, Webserver-Administratoren, IT-Infrastruktur, Staging System

 

 

Webentwicklung Shopify Projekt - eCommerce Shop Neuaufbau mit SEO und SEM

Zeitraum: 2024

Projektbeschreibung: Aufbau und Optimierung eines Shopify-Onlineshops

Projektname: MyShopifyStore

Projektziel: Das Hauptziel dieses Projekts ist der Aufbau und die Optimierung eines Shopify-Onlineshops, um eine benutzerfreundliche, attraktive und funktionale Plattform zu schaffen, die den Verkauf von Produkten maximiert und das Kundenerlebnis verbessert.

Umfang des Projekts:

1. Marktanalyse und Strategieentwicklung:
   • Durchführung einer Markt- und Wettbewerbsanalyse.
   • Definition der Zielgruppe und Entwicklung einer Marketingstrategie.

1. Shopify-Setup und Design:

1. • Einrichtung eines Shopify-Kontos und Konfiguration der Grundeinstellungen.
   • Auswahl und Anpassung eines Shopify-Themes, das zum Markenimage passt.
   • Design und Implementierung eines benutzerfreundlichen Layouts.
   • Erstellung und Integration eines Logos sowie anderer Markenassets.

1. Produktmanagement:

1. • Kategorisierung und Hochladen von Produktinformationen, einschließlich Bildern, Beschreibungen und Preisen.
   • Einrichtung von Bestandsmanagement und Lagerhaltung.

1. Zahlungs- und Versandoptionen:

1. • Konfiguration verschiedener Zahlungsmethoden (Kreditkarte, PayPal, etc.).
   • Einrichtung von Versandoptionen und -kosten.

1. Rechtliche Aspekte und Datenschutz:

1. • Integration von rechtlichen Texten wie AGB, Datenschutzbestimmungen und Impressum.
   • Sicherstellung der DSGVO-Konformität.
   • Beratung und Implementierung von Zollbestimmungen und internationalen Handelsregeln.

1. eCommerce-Prozesse:

1. • Definition und Optimierung von Bestell- und Fulfillment-Prozessen.
   • Implementierung eines effizienten Rückgabe- und Umtauschprozesses.
   • Integration von Customer-Relationship-Management (CRM) Systeme

1. Marketing und SEO:

1. • Implementierung von SEO-Strategien, um die Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erhöhen.
   • Integration von Marketingtools und Plugins (z.B. für Newsletter, Social Media, etc.).
   • Planung und Durchführung von Marketingkampagnen (z.B. Google Ads, Facebook Ads).

1. Testing und Optimierung:

1. • Durchführung von Funktionstests, um sicherzustellen, dass alle Shop-Funktionen einwandfrei arbeiten.
   • Usability-Tests zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit.
   • Sammeln und Analysieren von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Shops.

1. Distribution und Logistik:

1. • Aufbau und Verwaltung eines Netzwerks von Distributoren.
   • Optimierung der Lagerhaltung und Versandlogistik.
   • Implementierung von internationalen Versandlösungen und Zollabwicklung.

1. Launch und Nachbetreuung:

1. • Planung und Durchführung des Launches.
   • Monitoring und Reporting der ersten Verkaufszahlen und Performance.
   • Regelmäßige Updates und Optimierungen basierend auf Analysen und Kundenfeedback.

Budget: 150,000 €

Rolle:  Projektleiter

Kunde: Kunde 2

Branche: ERP Unternehmensberatung

Marketing-Buzzwords: Growth Hacking, Customer Journey, Personalization, Content Marketing, Omni-Channel Marketing, Influencer Marketing, Brand Storytelling, Engagement Rate, Social Proof, Conversion Rate Optimization (CRO), Search Engine Optimization (SEO), Pay-Per-Click (PPC), Retargeting, Customer Retention, Viral Marketing

IT-Buzzwords: Cloud Computing, Big Data, Artificial Intelligence (AI), Machine Learning, Internet of Things (IoT), Blockchain, Cybersecurity, Agile Development, DevOps, API Integration, Microservices, Scalability, Responsive Design, User Experience (UX), Data Analytics

 

IT - Zeiterfassung mehrere Standorte VPN

Zeitraum: 2016

Projektbeschreibung: Digitalisierung elektronischen Zeiterfassung für ein Rechenzentrum per RFID Token. Mehrere Standorte mittels LAN 2 LAN Draytek verbunden. Backupstrategien und Disaster Recovery - aller Hardware Geräte, werden täglich mit diversen Skripts angetriggert, komprimiert und per SFTP verschlüsselt als Datei und per Übertragung in die Cloud hochgeladen, Redundantes Router System mit Failover.

Rolle: IT-Consultant, IT-Techniker, IT-Security, IT-Sachverständiger

Kunde: Kunde 3

Branche: IT-Cloud-Anbieter

Budget: 40,000 €

IT-Buzzwords: VPN Lan2Lan Draytek, Windows Server 2012 R2, Netzwerk, Acronis, Safescan, TimeAttendant

 

IT - 3CX Telefonanlage analog zu digital für 64 Nebenstellen

Zeitraum: 2016

Projektbeschreibung: bestehende Telefonanlage Auerswald auf digital 3CX Cloud Telefonanlage migriert, Analog Digital Signale umwandeln per Berofix. Unterbrechungsfreie Umstellung in mehreren Call Center Firmen in Asien.

Rolle: IT-Consultant, IT-Techniker, IT-Security, IT-Sachverständiger

Kunde:  Kunde 5

Budget: 100,000 €

IT-Buzzwords: 3CX VOIP Cloud Telefonanlage, BEROFIX Analog Digital Umwandler, POE-Switch, Yealink

 

 

IT - Webserver und Windows Server Konfiguration für eCommerce Systeme

Zeitraum: 2017

Projektbeschreibung: Mautic Mailresponder, Infozoom, 3CX, Stotax, Vario 7, DHL, Infozoom & Easylog, Windows 2012 R2, Acronis, Eset, Fileserver, VPN Server, QNAP Server, PRTG, Mailstore, ELO,          berofix, Actindo, Laravel, Oxid, Safescan, Wordpress, Vbulletin, Joomla, XtCommerce, vtiger uvm.

Rolle: IT-Techniker, IT-Security, IT-Sachverständiger

Kunde:  Kunde 4

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 250,000 €

Marketing-Buzzwords:  Mautic Automation Marketing and Mailingsystem, CRM Vtiger

IT-Buzzwords: Acronis, Eset, Mautic Automatic Marketing System mit Mailresponder, Infozoom, 3CX, Stotax, Vario 7, DHL Intraship und Easylog, Infozoom, auf Windows 2012 R2, Fileserver, VPN Server, QNAP Server, PRTG, Mailstore, ELO, berofix, Actindo, Laravel, Oxid, Safescan, Wordpress, Vbulletin, Joomla, XtCommerce, VTIGER CRM , PLESK, Debian,RDS, Active Direcoty, DHCP, DNS, Firewall, File Manager, SSL, Azure, Amazon, Proxmox, Mautic, Mailgatewayuvm., ELO, Acronis, Veeam.

 

 

IT - Sicherheitsysteme und Konfigurationen

Zeitraum: 2018

Projektbeschreibung: IT-Sicherheit für F&E, Produktion und Head Office, Härtung der virtuellen Maschinen vom Hostsystem, Firewall, GPO, AD, diverse GPO,Clientschutzfunktionen, WSUS Auto Updates Konfigurationen, Schwachstellentest der Windows Server und der Clients diverse Tools, Verschlüsselung der Mailkommunikation vereinzelt bei den datenkritischen Abteilungen, Passwortmanagement, VPN Netzwerke für die Standorte und für externe Mitarbeiter mit Zutrittsregeln, Abgrenzung in anderes Subnetz, Trennung und Splittung der Rechteverwaltungen, Backupsysteme Acronis und Veeam für hochredundantes Sichern der Daten, Failover Systeme für die VPN und der Internetverbindungen an allen Standorten, Malware Detection, Host-based Intrusion Prevention System, File Server Protection bei ESET, diverse LOG und Alertsysteme auf den Devices und Software, Monitoringsoftware PRTG, Shopsysteme mit separater Datenbank und Backupverfahren für Bestellungen, Notfallserver mit Spiegelung der Datenbank und Webseiten

Rolle: IT-Techniker, IT-Security, IT-Sachverständiger

Kunde: Kunde 3

Branche: IT-Cloud-Anbieter

Budget: 55,000 €

IT-Buzzwords: IT-Sicherheit BSI, User-Tierarchitektur, virtuelle Maschinen, Hostsystem, Firewall, GPO, Active Directory, GPO-Konfigurationen, Clientschutzfunktionen, automatische Updates, Schwachstellentest, Verschlüsselung, Passwortmanagement, VPN, Zutrittsregeln, Subnetz, Rechteverwaltung, Backupsysteme, hochredundante Datensicherung, Failover-Systeme, Malware Detection, Host-based Intrusion Prevention System, File Server Protection, LOG-Systeme, Alarmsysteme, Monitoringsoftware, Shopsysteme, Datenbank-Backup, Notfallserver, Datenbank-Spiegelung, Webseiten-Spiegelung

 

 

IT & Marketing - Optimierung des E-Mail-Deliverability und Aufbau eines eigenen MailGatewayServers

Zeitraum: 2020

Projektbeschreibung: Das Ziel des Projekts war die Optimierung der E-Mail-Deliverability. Dies beinhaltete die Prüfung und Korrektur von falschen Spam-Klassifizierungen durch die Hoster, die Planung und Einrichtung eines eigenen MailGatewayServers mit eigenem IP-Netz sowie die Implementierung von Strategien zur Verbesserung des Vertrauens und der Zustellrate von E-Mails. Die Prüfung und Meldung falscher Spam-Klassifizierungen an die Hoster führten zu einer deutlichen Reduzierung der falsch klassifizierten E-Mails. Planung eines eigenen MailGatewayServers wurde die Grundlage für eine langfristig stabile und vertrauenswürdige E-Mail-Kommunikation gelegt. Die Implementierung von DKIM- und SPF-Einträgen, die Einrichtung automatisierter Bounce-Behandlungen und der strategische Wechsel von IP-Adressen führten zu einer signifikanten Verbesserung der E-Mail-Deliverability und des Vertrauens bei den Empfängern.

Rolle: Projektleiter

Team: E-Mail-Spezialist: 1 Person, Netzwerkadministrator: 1 Person, Entwickler: 1 Person, externer Berater: 1 Person

Kunde: Kunde 6

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 35.000 €

Marketing-Buzzwords: Email Deliverability, Trust Building, Customer Communication, Brand Trust, Email Marketing

IT-Buzzwords: MailGatewayServer, IP Rotation, DKIM, SPF, Bounce Handling, Email Authentication

 

 

IT & Digitalisierung - Implementierung des Lagerbestandswächters

Zeitraum: 2020

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war die Implementierung eines Lagerbestandswächters, um die Lagerbestände und Chargen aller Rohstoffe und Endprodukte in Echtzeit zu überwachen. Dies umfasste die Analyse und Anpassung der bestehenden Software, die Entwicklung von Echtzeit-Abfragen und die Integration eines Dashboards zur übersichtlichen Darstellung der Lagerdaten. Die Implementierung des Lagerbestandswächters führte zu einer deutlichen Verbesserung der Lagerverwaltung bei. Die Echtzeit-Abfragen ermöglichten eine sofortige Einsicht in die Lagerbestände und Chargen aller Rohstoffe und Endprodukte. Das integrierte Dashboard bot eine übersichtliche und intuitive Darstellung der Daten, was die Entscheidungsfindung erleichterte und die Effizienz der Lagerprozesse steigerte. Anpassungen der bestehenden Software und die Automatisierung der Abfragen trugen zu einer reibungslosen und fehlerfreien Verwaltung bei.

Rolle: Projektleiter

Team: Entwickler: 2 Personen, Datenanalyst: 1 Person, IT-Spezialist: 1 Person, QA/Tester: 1 Person

Kunde: Kunde 4 B.V., Niederlande

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 200.000 €

Marketing-Buzzwords: Inventory Management, Real-time Monitoring, Efficiency, Stock Control, Data-Driven Decisions

IT-Buzzwords: Real-time Data, API Integration, Dashboard, Data Analytics, Automation, SQL Queries

 

 

IT & Digitalisierung von Lager und Versand - Scanner und Pick-and-Pack Kommissionierung

Zeitraum: 2020

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war die vollständige Digitalisierung der Lager- und Versandprozesse durch die Einführung von Scanner-Technologien und der Pick-and-Pack Sammle Kommissionierung. Dies umfasste die Entwicklung eines neuen Lagerlayouts mit speziellen Lagerzonen wie Wareneingang, Transferzonen und Warenausgang sowie die komplette Umstellung der bisherigen Prozesse und der Einlagerung und Kommisionierungsregale um Effizienz und Genauigkeit zu steigern.

Rolle: Projektleiter

Team: Logistik-Spezialist: 1 Person, Entwickler: 1 Personen, Lagerleiter: 1 Person, IT-Spezialist: 1 Person, QA/Tester: 1 Person

Kunde: Kunde 4 B.V., Niederlande

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 300.000 €

Marketing-Buzzwords: Operational Efficiency, Inventory Management, Customer Satisfaction, Process Optimization, Real-time Tracking, Kommisionierung

IT-Buzzwords: Scanner Integration, Warehouse Management System (WMS), Automation, Real-time Data, Barcode Technology, VARIO 8, ELO, Zebra Scanner

 

 

IT & Marketing - CMP & Server 2 Server Side Tracking

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, die Tracking-Möglichkeiten durch die Implementierung eines Consent Management Platform (CMP) und Server-zu-Server-Side-Tracking zu optimieren. Ziel ist es, die Genauigkeit der Datenerfassung zu erhöhen, die Nutzererfahrung zu verbessern und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen zu gewährleisten. Zudem die Integration und Verbindungen zu allen Werbekanälen wie AWIN, Amazon, Criteo und Google.

Im Rahmen des Projekts werden folgende Maßnahmen umgesetzt:

·       Implementierung einer Consent Management Platform (CMP): Auswahl und Implementierung einer CMP, die den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Einrichtung und Anpassung der CMP, um die Zustimmung der Nutzer zur Datenerfassung und -verarbeitung zu verwalten.

·       Server-zu-Server-Side-Tracking: Einführung von Server-zu-Server-Side-Tracking zur Verbesserung der Datengenauigkeit und Reduzierung von Datenverlusten, die durch Browser-Einschränkungen und Ad-Blocker verursacht werden.

·       Datenschutz-Compliance: Sicherstellung, dass alle Tracking-Maßnahmen den aktuellen Datenschutzbestimmungen entsprechen, einschließlich DSGVO und CCPA. Durchführung von regelmäßigen Audits und Updates der Datenschutzrichtlinien.

·       Integration und Testing: Integration der CMP und Server-zu-Server-Side-Tracking in die bestehenden Systeme und Plattformen des Unternehmens. Durchführung umfangreicher Tests, um sicherzustellen, dass alle Komponenten reibungslos funktionieren und die Daten korrekt erfasst werden.

·       Schulung und Dokumentation: Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit der neuen CMP und dem Server-zu-Server-Side-Tracking. Erstellung umfassender Dokumentationen und Best Practices zur Unterstützung der kontinuierlichen Nutzung und Wartung.

Rolle: Projektleiter und Datenschutzspezialist

Kunde: Kunde 4 B.V., Niederlande 

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 200,000€

Marketing-Buzzwords: Datenschutz-Compliance, Nutzererfahrung, Datengenauigkeit, Tracking-Optimierung, Einwilligungsmanagement, AWIN, Amazon, Criteo, Google

IT-Buzzwords: Proxmox, Consent Management Platform (CMP), Server-zu-Server-Side-Tracking, Datenschutz, DSGVO, Integrationen, Datenaudits, Compliance-Audits

 

 

IT - Optimierung von DHL Express und Zollkosten sowie Performance-Analyse

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, die Versandkosten und die Effizienz von internationalen Lieferungen durch DHL Express zu optimieren sowie die anfallenden Zollkosten zu reduzieren. Zudem soll die Performance der Versandprozesse analysiert und verbessert werden. Ziel ist es, die Gesamtkosten zu senken, die Lieferzeiten zu verkürzen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Maßnahmen:

·       Kostenanalyse und -optimierung:

Analyse der aktuellen Versandkosten: Detaillierte Überprüfung der DHL Express-Versandkosten und Identifikation von Einsparpotenzialen.

Verhandlung mit DHL: Durchführung von Verhandlungen mit DHL zur Reduzierung der Versandkosten und Verbesserung der Konditionen.

Zollkostenoptimierung: Untersuchung der Zollgebühren und Entwicklung von Strategien zur Reduzierung dieser Kosten, inklusive Nutzung von Zollfreigrenzen und Handelsabkommen.

·       Performance-Analyse:

Lieferzeitüberwachung: Einrichtung von Systemen zur kontinuierlichen Überwachung der Lieferzeiten, um Engpässe und Verzögerungen zu identifizieren.

Kundenfeedback: Sammlung und Analyse von Kundenfeedback zu den Lieferungen, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

·       Prozessoptimierung:

Integration von Zollprozessen: Implementierung von automatisierten Zollabwicklungsprozessen, um die Effizienz zu erhöhen und Fehler zu reduzieren.

Optimierung der Versandvorbereitung: Einführung von Barcode-Scannern und automatisierten Versandvorbereitungsprozessen zur Beschleunigung der Abwicklung.

·       Schulung und Unterstützung: Durchführung von Schulungen für die Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der neuen Systeme und Prozesse. Bereitstellung von kontinuierlicher Unterstützung und Ressourcen.

·       Monitoring und Feedback: Einrichtung von Mechanismen zur Überwachung der Effizienz der optimierten Prozesse und zur Erfassung von Feedback. Regelmäßige Evaluierung und Anpassung der Prozesse basierend auf den Rückmeldungen und Leistungsdaten.

Rolle: Projektleiter und Logistik-Spezialist

Kunde: Kunde 6

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 160,000€

Marketing-Buzzwords: Kostenreduktion, Effizienzsteigerung, Lieferzeitverkürzung, Kundenzufriedenheit, Performance-Analyse

IT-Buzzwords: Automatisierte Zollabwicklung, Barcode-Scanner, Lieferzeitüberwachung, Kundenfeedback-Analyse, Workflow-Management

 

IT - Optimierung von VARIO 8 ERP: Faktura, Versand, Bestell- und Mahnprozesse

Zeitraum: 2018

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, die Effizienz und Genauigkeit der Geschäftsprozesse durch die Optimierung des ERP-Systems VARIO 8 zu verbessern. Im Fokus stehen die Bereiche Faktura, Versand, Bestell- und Mahnprozesse. Ziel ist es, die operativen Abläufe zu beschleunigen, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen und die Kosten zu senken.

Maßnahmen:

·       Faktura-Optimierung:

Automatisierung der Rechnungsstellung: Einführung von Workflows zur automatischen Erstellung und Versendung von Rechnungen.

Integration elektronischer Rechnungen: Implementierung von E-Invoicing, um den Rechnungsprozess zu beschleunigen und die Fehlerquote zu reduzieren.

·       Versandprozesse:

Optimierung der Versandabwicklung: Einführung von Barcode-Scannern und Automatisierung der Versandetikettenerstellung.

Verbesserung der Sendungsverfolgung: Implementierung eines Track-and-Trace-Systems, um die Transparenz der Lieferungen zu erhöhen.

·       Bestellprozesse:

Automatisierung des Bestellmanagements: Einführung automatisierter Bestellprozesse zur Reduzierung manueller Eingriffe.

Optimierung des Lieferantenmanagements: Verbesserung der Kommunikation und Zusammenarbeit mit Lieferanten durch ein integriertes Lieferantenportal.

·       Mahnprozesse:

Automatisierung der Mahnungen: Einrichtung von Workflows zur automatischen Erstellung und Versendung von Mahnungen.

Integration von Zahlungserinnerungen: Implementierung eines Systems für automatische Zahlungserinnerungen vor der Fälligkeit.

·       Team Support: Durchführung von Schulungen für die Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der neuen Funktionen und Prozesse. Bereitstellung von kontinuierlicher Unterstützung und Ressourcen.

·       Monitoring und Feedback: Einrichtung von Mechanismen zur Überwachung der Effizienz der optimierten Prozesse und zur Erfassung von Feedback. Regelmäßige Evaluierung und Anpassung der Prozesse basierend auf den Rückmeldungen und Leistungsdaten.

Rolle: Projektleiter und ERP-Spezialist

Kunde: Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 200,000 €

Marketing-Buzzwords: Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung, Kundenzufriedenheit, Kostenreduktion, Automatisierung

IT-Buzzwords: VARIO 8 ERP-System, Automatisierung, E-Invoicing, DHL Track-and-Trace, Lieferantenportal, Workflow-Management

 

 

Digitalisierung - Arbeits- und Produktionprozess Digitalisierung der ERP Bestellungsannahme und DHL Schnittstelle

Zeitraum: 2019

Projektbeschreibung: Geschäftsprozessoptimierung, Prozessmanagement, Anforderungsmanagement, die eingehende Bestellungen wurden manuell verabeitet. Es erfolgte einen Digitalisierungsschritt diese Bestellungen die per Email eingingen an das ERP System Actindo zu implementieren dafür passende wurde einen PHP Schnittstelle gebaut die per CSV, XML und per API die Daten in ERP pusht.

Die DHL Pollingsdatein zum Ausdrucken werden an das DHL Intrasship System übergeben.

Rolle: Projektleiter

Team:  1 Projektleiter

Kunde: Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 60,000 €

Marketing-Buzzwords:  Geschäftsprozessoptimierung, Prozessmanagement, Anforderungsmanagement, Digitalisierungsschritt

IT-Buzzwords: Actindo ERP System, DHL Schnittstelle, Order Management, PHP Schnittstelle, CSV, XML, API, ERP

 

 

Digitalisierung - Buchhaltung – Migration von STOTAX zu DATEV

Zeitraum: 2020

Projektbeschreibung: Das Ziel des Projekts war die vollständige Digitalisierung der Buchhaltungsprozesse von  durch die Migration vom bestehenden STOTAX-System zu DATEV. Dies umfasste die Datenmigration, die Implementierung neuer Buchhaltungsprozesse, die Schulung der Mitarbeiter und die Sicherstellung eines nahtlosen Übergangs. Durch diese Maßnahmen sollte die Effizienz der Buchhaltung erhöht, die Datenintegrität sichergestellt und die Compliance-Anforderungen erfüllt werden. Analyse Software Stotax, Optimierungen der Prozesse und Schnittstellen zu den diversen eRetail Channels und Paymentprovider.

Rolle: Projektleiter

Team: IT-Experten: 2 Personen, Buchhaltungsspezialisten: 2 Personen, DATEV-Berater: 1 Person,

Kunde: Kunde 1, Kunde 4 B.V

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 150.000 €

Ziele: Ablösung von Stotax, Outsourcing der Buchhaltung

Marketing-Buzzwords: Digital Transformation, Process Optimization, Compliance, Efficiency Improvement, Data Integrity

IT-Buzzwords: Data Migration, API Integration, Automated Workflows, Cloud Solutions, Cybersecurity, User Training, Datev Unternehmen Online, Stotax, Datev

 

 

Digitalisierung Steuer & Buchhaltung Integration von Taxdoo OSS in alle Shop- und ERP-Systeme

  

Zeitraum: 2020

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war die Implementierung und Integration der Taxdoo-Lösung in die bestehenden Shop- und ERP-Systeme von . Dies beinhaltete die technische Integration, die Automatisierung von Steuerprozessen, die Sicherstellung der Compliance und die Schulung der Mitarbeiter. Durch diese Maßnahmen sollte die Effizienz der Steuerabrechnung erhöht und die Fehlerquote minimiert werden.

Rolle: Projektleiter

Team: Entwickler: 2 Personen, Steuerexperte: 1 Person, ERP-Spezialist: 1 Person, QA/Tester: 1 Person

Kunde: Kunde 1, Kunde 4 B.V

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 125.000 €

Marketing-Buzzwords: Compliance, Tax Automation, Efficiency Improvement, Risk Reduction, Transparency, OSS Verfahren, EU-Länder, Taric

IT-Buzzwords: API Integration, Data Synchronization, Automation, Real-time Reporting, Error Handling

 

Digitalisierung & HR - Asana Projektmanagement

Zeitraum: 2020

Projektbeschreibung: Dieses Projekt konzentriert sich auf die Implementierung und Optimierung des Projektmanagement-Tools Asana für eine effizientere Verwaltung von Aufgaben und Projekten in der Industrie Bau Branche in Unternehmen wie Abbott, Apleona, BASF, Merck usw.  Ziel ist es, die Zusammenarbeit im Team zu verbessern, die Transparenz zu erhöhen und die Produktivität zu steigern.

Im Rahmen des Projekts werden folgende Maßnahmen umgesetzt:

·       Einrichtung und Anpassung: Einrichtung von Asana, einschließlich der Anpassung an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Erstellung von Projekten, Aufgaben und Unteraufgaben sowie die Zuweisung von Verantwortlichkeiten.

·       Schulung und Unterstützung: Durchführung von Schulungen für alle Teammitglieder, um sicherzustellen, dass jeder die Funktionen und Vorteile von Asana versteht und effektiv nutzen kann. Bereitstellung von kontinuierlicher Unterstützung und Best Practices.

·       Prozessautomatisierung: Implementierung von Automatisierungsregeln und -workflows in Asana, um repetitive Aufgaben zu minimieren und die Effizienz zu erhöhen. Nutzung von Integrationen mit anderen Tools, die im Unternehmen verwendet werden, wie z.B. Slack, Google Drive und Microsoft Teams.

·       Berichterstattung und Analyse: Nutzung der Berichts- und Analysefunktionen von Asana, um die Fortschritte der Projekte zu überwachen, Engpässe zu identifizieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen. Einrichtung von Dashboards für eine bessere Visualisierung der Projektdaten.

·       Kommunikation und Zusammenarbeit: Förderung der Teamzusammenarbeit durch die Nutzung von Asana zur Kommunikation und Dokumentation. Sicherstellung, dass alle Projektinformationen zentral und zugänglich sind.

Rolle: Projektleiter und Asana-Spezialist

Kunde: Kunde 7

Budget: 20,000 €

Marketing-Buzzwords: Effizienzsteigerung, Teamzusammenarbeit, Projekttransparenz, Produktivitätssteigerung, Prozessautomatisierung

IT-Buzzwords: Projektmanagement-Tool, Workflow-Automatisierung, Integrationen, Dashboards, Datenanalyse, Asana, Google Drive, ScanApp

 

 

Marketing & Digitalisierung -  Projekt Marketing Aktionsplanung

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war mit Asana die komplette Planung und Überwachung diverser Marketingaktionen, einschließlich der Neukunden-Aktionen und Herbstaktionen, für die Kanäle Google Ads, Bing, Awin, Newsletter und Mautic. Dies umfasste die strategische Planung, Implementierung, Überwachung und Optimierung der Kampagnen, um die Kundengewinnung und -bindung zu maximieren.

Rolle: Projektleiter

Team: Marketing-Spezialist: 1 Person, SEA-Spezialist: 1 Person, Affiliate-Manager: 1 Person, E-Mail-Marketing-Spezialist: 1 Person, IT-Support: 1 Person

Kunde: Kunde 5

Budget: 120.000 €

Marketing-Buzzwords:Customer Acquisition, Seasonal Campaigns, Multi-Channel Marketing, ROI, Customer Engagement, Asana

IT-Buzzwords: Campaign Tracking, API Integration, Automation, Real-time Analytics, Data Synchronization

 

 

Marketing - Aufbau eines Social Media Teams (Facebook, Instagram und TikTok)

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, ein dediziertes Social Media Team aufzubauen, das aus kreativen Köpfen, Grafikern, Videoproduzenten und einem Facebook Marketing-Spezialisten besteht. Ziel ist es, die Präsenz und Reichweite auf sozialen Medien zu stärken, die Markenbekanntheit zu erhöhen und die Interaktion mit der Zielgruppe zu verbessern.

·       Strategieentwicklung:

Social Media Strategie: Entwicklung einer umfassenden Social Media Strategie, die Content-Planung, Posting-Zeitpläne und Engagement-Strategien umfasst für die Audiences, Lookalikes der jeweiligen Produkt- und Zielgruppen.

Content-Planung: Erstellung eines Redaktionskalenders und Planung von Kampagnen und Inhalten für Video, Bilder und Content.

·       Tools, Ressourcen und Advertising:

Einführung geeigneter Tools: Implementierung von Social Media Management-Tools zur Unterstützung der Teamarbeit und zur Effizienzsteigerung, Loomly, Revealbot, Canva, Figma, Adobe

Ressourcenbereitstellung: Bereitstellung von kreativen Ressourcen und Vorlagen zur Unterstützung der Content-Erstellung,

Facebook und Instagram Advertising: gezielte Werbung für die Audiences je Produktgruppe in diverse Länder, sehr starke Beachtung der HealthClaim Problematik und des Datenschutzes. (60 aktive Kampagnen je Land)

TikTok Advertising

Social Media Raum: Erstellung von Produktvideos, Imagevideos, uvm.

·       Monitoring und Analyse:

Facebook CAPI & API Performance-Tracking: Einrichtung von Dashboards zur Überwachung der Social Media Performance und der definierten KPIs per Google Datastudio.

Datenanalyse: Analyse der Social Media Daten zur Identifikation von Trends und Verbesserungspotenzialen für die Werbeanzeigen und Creatives -> A/B Testings.

·       Feedback und Optimierung:

Erfassung von Nutzerfeedback: Implementierung von Mechanismen zur Sammlung und Analyse von Feedback von Followern und der Zielgruppe.

Kontinuierliche Optimierung: Anpassung und Optimierung der Social Media Strategien basierend auf dem erhaltenen Feedback und den Performance-Daten.

Rolle: Projektleiter und Social Media-Spezialist

Kunde: Kunde 4 DE, Kunde 4 B.V.

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 100,000 €

Marketing-Buzzwords: Markenbekanntheit, Zielgruppeninteraktion, Content-Erstellung, Social Media Strategie, Engagement-Strategien, Loomly, Revealbot, Canva, Figma, Adobe, Facebook, Instagram, Mautic (Newsletter), Audiences, LookAlikes

IT-Buzzwords: Social Media Management-Tools, Performance-Tracking, Datenanalyse, Content-Planung, Redaktionskalender, CAPI Facebook, Meta Pixel

 

 

Marketing - Überwachung und Optimierung von Marketing Agenturen für Advertising wie Amazon, AWIN, Criteo, Facebook, Google Ads, Instagram, Mailing, TikTok

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, die Leistung und Effektivität der Marketingagenturen zu überwachen und zu optimieren, die für die Verwaltung von Amazon Advertising, AWIN, Criteo, Facebook, Google Ads, Instagram, Mailing und TikTok-Kampagnen verantwortlich sind. Ziel ist es, die Werbeausgaben effizient zu maximieren, die Kampagnenleistung zu verbessern und die Rentabilität zu steigern.

·       Bedarfsanalyse und Planung:

Zieldefinition: Festlegung klarer Ziele und KPIs für jede Marketingplattform.

Planung: Entwicklung eines detaillierten Überwachungs- und Optimierungsplans.

·       Überwachung der Marketingagenturen:

Leistungsüberwachung: Regelmäßige Überprüfung und Analyse der Kampagnenleistung anhand der definierten KPIs.

Reporting: Erstellung von detaillierten Berichten über die Performance jeder Marketingagentur.

·       Optimierung der Kampagnen:

Datenanalyse: Nutzung von Analysedaten zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Trends.

Strategieanpassung: Anpassung und Optimierung der Werbestrategien basierend auf den Analyseergebnissen.

A/B-Tests: Durchführung von A/B-Tests zur Optimierung von Anzeigen, Keywords und Zielgruppen.

·       Schulung und Zusammenarbeit:

Kommunikation: Regelmäßige Meetings mit den Marketingagenturen zur Diskussion der Performance und zur Entwicklung von Optimierungsstrategien.

Schulung: Bereitstellung von Schulungen und Ressourcen für die internen Teams zur effektiven Zusammenarbeit mit den Marketingagenturen.

·       Feedback und kontinuierliche Verbesserung:

Feedbackmechanismen: Implementierung von Mechanismen zur Sammlung von Feedback von den Marketingagenturen und internen Teams.

Kontinuierliche Optimierung: Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Kampagnenstrategien basierend auf dem Feedback und den Leistungsdaten.

Rolle: Projektleiter und Marketing-Spezialist

Kunde: Kunde 4, Kunde 4 B.V.

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 40,000 €

Marketing-Buzzwords: Kampagnenoptimierung, Leistungsüberwachung, Datenanalyse, Rentabilitätssteigerung, A/B-Tests

IT-Buzzwords: Datenanalyse-Tools, Reporting-Systeme, KPI-Tracking, A/B-Testing, Marketing-Automatisierung

 

 

Marketing - Integration von Ströer In-App-Werbung

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, die Werbestrategie durch die Integration von Ströer In-App-Werbung zu erweitern, um die Reichweite und Effektivität zu erhöhen und die Monetarisierung der mobilen Apps zu verbessern.

Maßnahmen:

·       Bedarfsanalyse und Planung: Überprüfung der aktuellen Werbemaßnahmen und Festlegung von Zielen und KPIs.

·      Technische Implementierung der Ströer-Werbebibliotheken und des SDKs: Anpassung der Werbeformate (Banner, Interstitials, Videoanzeigen).

·       Kampagnenmanagement: Entwicklung und Verwaltung von Werbekampagnen, Targeting und Segmentierung der Zielgruppen.

·       Monitoring und Analyse: Einrichtung von Dashboards zur Performance-Überwachung und Datenanalyse zur Optimierung.

·       Schulung und Unterstützung: Schulungen für das Marketing- und Vertriebsteam, Entwicklung von Best Practices.

·       Feedback und Optimierung: Sammlung von Nutzerfeedback, kontinuierliche Anpassung der Werbestrategien.

Rolle: Projektleiter

Kunde: Kunde 9

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 30,000 €

Marketing-Buzzwords: Reichweitensteigerung, Zielgruppenansprache, Monetarisierung, Werbeeffektivität

IT-Buzzwords: SDK-Integration, Performance-Tracking, Datenanalyse, Targeting, Kampagnenmanagement

 

 

Marketing - Amazon eCommerce Manager (Logistik und Marketing)

Zeitraum: 2012 - 2023

Projektbeschreibung: Der Amazon (DE) Marketplace war das zentrale Element dieses Projekts, das sich über mehrere Jahre erstreckte. Der Schwerpunkt lag auf dem internationalen Ausbau des Amazon eCommerce Kontos für die Märkte Italien (IT), Spanien (ES), Frankreich (FR), Vereinigtes Königreich (UK).

Die Aufgaben umfassten die komplette Organisation aller relevanten Felder:

Logistik: Effiziente Planung und Verwaltung der Lieferketten, um sicherzustellen, dass die Produkte rechtzeitig und kostengünstig geliefert werden.

Anlieferplanung: Optimierung der Anlieferprozesse an die Amazon-Lager, um die Verfügbarkeit der Produkte sicherzustellen.

Kundenmanagement: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.

Wettbewerberanalyse: Kontinuierliche Überwachung und Analyse der Wettbewerber, um wettbewerbsfähige Strategien zu entwickeln.

Marketingstrategien: Entwicklung und Implementierung von Marketingstrategien, um die Sichtbarkeit und den Umsatz der Produkte zu steigern.

CPC Kosten Controlling: Überwachung und Optimierung der Kosten pro Klick (CPC) für Werbekampagnen, um den Return on Investment (ROI) zu maximieren.

Datenmigrationen: Verwaltung und Durchführung von Datenmigrationen in verschiedenen AWS-Umgebungen.

Kampagnenmanagement: Verwaltung und Optimierung von Werbekampagnen für 260 Produkte pro Land.

Erstellung und Verwaltung von Amazon PPC (Pay-per-Click) Kampagnen.

Nutzung von Tools wie Helium 10, Amalyze und Sellerboard zur Analyse und Optimierung der Produktlisten und Werbekampagnen.

Implementierung von A/B-Tests, um die Wirksamkeit verschiedener Anzeigenstrategien zu bewerten.

Anpassung der Kampagnenstrategien basierend auf saisonalen Trends und Marktanalysen.

Ständige Überwachung und Anpassung der Gebote, um sicherzustellen, dass die Produkte optimal positioniert sind und die Werbekosten im Rahmen bleiben.

Durch diese umfassenden Maßnahmen konnte der Umsatz von 0 € innerhalb eines Jahres auf 1,2 Millionen € gesteigert werden. ACOS 24%.

Rolle: Projektleiter

Team: 2 Accountmanager, 1 Lagermitarbeiter

Kunde: Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 300.000 €

Marketing-Buzzwords: Amazon FBA, Amazon Seller Central, Amazon Consulting, Helium 10, Amalyze, Sellerboard,

 

 

Marketing - Google Merchant Center, Google Shooping

Zeitraum: 2017 - 2023

Projektbeschreibung: Das Projekt zielte darauf ab, den Oxid Shop von  mit dem Google Merchant Center zu integrieren, um Google Shopping effizient nutzen zu können. Dies beinhaltete die Einrichtung und Konfiguration der erforderlichen Schnittstellen, die Optimierung der Produktfeeds und die Implementierung von Marketingstrategien zur Maximierung der Sichtbarkeit und Verkaufszahlen über Google Shopping.

Rolle:  Entwickler: 2 Personen, Marketingexperte: 1 Person,  QA/Tester: 1 Person

Team:  1 Entwickler, 1 Google Experten

Kunde:  Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 100,000 €

Marketing-Buzzwords: Conversion Rate Optimization (CRO),  Customer Acquisition,  Target Audience Analysis,  ROI (Return on Investment), Ad Spend Efficiency, Product Feed Optimization

IT-Buzzwords: API Integration, Data Mapping, XML/CSV Feeds, OAuth Authentication, Error Handling, Debugging, Automation Scripts

 

  

Marketing - AWIN Affiliate System Implementierung und Betreuung an Shop und ERP-System

Zeitraum: 2022

Projektbeschreibung: 

Das Ziel des Projekts war die Implementierung des AWIN Affiliate Systems in den Online-Shop und das ERP-System von. Dies beinhaltete die technische Integration, das Tracking der Verkäufe, die Verwaltung der Affiliate-Partnerschaften und die kontinuierliche Optimierung des Systems, um den Umsatz und die Reichweite zu steigern.

Rolle: Projektleiter

Kunde: Kunde 6

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 100,000 €

Marketing-Buzzwords: Performance Marketing, Partner Management, Revenue Share,

Conversion Tracking, Commission Structures, ROI (Return on Investment),

IT-Buzzwords: API Integration,Webhooks, Tracking Pixels, Data Synchronization

Reporting Dashboard, Error Handling

 

Marketing - Implementierung und Optimierung von CRITEO Retargeting

Zeitraum: 2022

Projektbeschreibung: Das Ziel des Projekts war die Implementierung und Optimierung der CRITEO Retargeting-Lösung für den OXID und Shopware Online-Shop. Dies beinhaltete die technische Integration, die Erstellung und Verwaltung von Retargeting-Kampagnen und die kontinuierliche Optimierung der Anzeigen, um die Conversion-Raten zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.

Rolle: Projektleiter

Team: 1 Webentwickler

Kunde: Kunde 6

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 150,000 €

Marketing-Buzzwords: Retargeting, Conversion Rate Optimization (CRO), Personalized Ads, Dynamic Creative Optimization (DCO), Customer Journey, ROI (Return on Investment)

IT-Buzzwords: API Integration, Pixel Tracking, Data Synchronization, Real-time Bidding (RTB), Automation, A/B Testing, Data Layer, OXID, Shopware

 

 

ERP - Migration von Actindo zu VARIO 7 & Technisch Infrastruktur

Zeitraum: 2014 - 2015

Projektbeschreibung:

Im Zeitraum von 2014 bis 2015 wurde ein umfassendes Projekt zur Einführung des ERP System VARIO7 geschaffen, Grundlage war ein neue IT-Infrastruktur. Dieses Projekt umfasste nicht nur die Implementierung neuer Hard- und Software, sondern auch die manuelle Anbindung der Shopsysteme und die detaillierte Abbildung verschiedener Geschäftsprozesse.

Neue IT-Infrastruktur an mehrere Standorten:

Hardware-Erneuerung: Installation neuer 50 x Dell-Clients und 2 x HA-Servers (Dell R730) zur Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit. Ein neues LAN-Netzwerk wurde ebenfalls eingerichtet, um eine schnellere und stabilere Kommunikation zu gewährleisten.

Netzwerkkomponenten: Implementierung von HA-Dell Switches zur Optimierung der Netzwerkperformance und -sicherheit.

Komplette Prozessabbildung und Anpassung an das ERP-System:

Anforderungsanalysen: Durchführung detaillierter Anforderungsanalysen mit Ablaufdiagrammen zur genauen Abbildung der Geschäftsprozesse. Die Prozesse wurden speziell für die verschiedenen Gewerke des Unternehmens angepasst, um eine nahtlose Integration in das neue ERP-System zu gewährleisten.

Lasten- und Pflichtenheft: Erstellung eines 100-seitigen Lasten- und Pflichtenhefts, das alle Anforderungen und Spezifikationen des Projekts detailliert dokumentiert.

Voll- und Teilautomatisierungen - Workflow Manager

Vollautomatisierungen: Implementierung von Automatisierungslösungen für die Finanzbuchhaltung (FICO), Produktionplanung, Lager und Fakturierung zur Effizienzsteigerung und Minimierung manueller Eingriffe.

Manuelle Shopanbindung per PHP und XML:

PHP und XML Integration: Entwicklung einer maßgeschneiderten Lösung zur Anbindung der Shopsysteme an das VARIO7 ERP-System unter Verwendung von PHP und XML.

CSV und Datenbank: Nutzung von CSV-Dateien und direkter Datenbankintegration zur Übertragung und Synchronisation von Artikeldaten, Lagerbeständen und Bestellungen zwischen den Shopsystemen und dem ERP-System.

EAN-Artikel, Lagerplätze und Lagerorte:

Artikelverwaltung: Implementierung eines Systems zur Verwaltung von EAN-Nummern für eine präzise Identifikation und Verfolgung der Artikel.

Lagerverwaltung: Einrichtung von Lagerplätzen und Lagerorten im ERP-System zur effizienten Verwaltung und Verfolgung von Lagerbeständen.

Produktionsabbildung:

Produktionsprozesse: Detaillierte Abbildung Baugruppen und Integration der Produktionsprozesse im ERP-System, um eine nahtlose Steuerung und Überwachung der Fertigung zu ermöglichen.

Buchhaltung und Mahnungen:

Finanzbuchhaltung: Vollständige Integration der Buchhaltungsprozesse, einschließlich der Verwaltung von Rechnungen, Zahlungen und Mahnungen. Bankmatching mittels HBCI.

Mahnwesen: Implementierung eines automatisierten Mahnwesens zur effizienten Verwaltung und Nachverfolgung offener Forderungen.

Eigene Sicherheitssysteme zur ERP-Backup:

Backup-Systeme: Entwicklung und Implementierung eigener Sicherheitssysteme zur regelmäßigen Sicherung des ERP-Systems. Diese Systeme sorgen dafür, dass alle Daten kontinuierlich gesichert und vor Verlust geschützt sind. Regelmäßige Backups und redundante Speicherung gewährleisten eine hohe Datenintegrität und Wiederherstellbarkeit im Notfall.

Rolle: Projektleiter

Team: 2 Fachinformatiker Systemintegration, 50 Keyuser

Kunde: Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 250,000 €

IT-Buzzwords: Dell R730 Server, Dell Switch, Dell Clients, neues LAN-Netzwerk, FibreChannel, OXID Shop Schnittstellen, VARIO7 ERP System, Firebird DB, 100-seitiges Lasten- und Pflichtenheft, SAN QNAP,

 

 

Business Development - Provisionssystem Entwicklung

Zeitraum: 2023

Projektbeschreibung: Provisionssystem mit Automated Email Marketing System, Wiederverkäufer bekommen direkt eine Benachrichtigung bei jedem erfolgreich vermitteln Kunden, Bezahlzsystem Attributation nach 30 Tagen, Provisions Gutschrift Artikel, Auswertungssysteme, spezifizierte Affiliate URL je Wiederverkäufer und individuelle automatisierte Gutscheincodes für diverse Aktionen und Kombinationen mit anderen Bedingungen, Entwicklung für automatisiertes Zuordnen, neues Abrechnungssystem für Verrechnungen + Gutschriften + Rechnungsstellung, Auszahlungen über Vario 8, Fragebögen mit steuerlichen Schwerpunkten zwecks Umsatzssteuerstatus Feststellung, Ticketsystem Management über Zammad

Rolle: Projektleiter

Kunde: Kunde 9

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 100,000 €

Marketing-Buzzwords: Sales Incentives, Employee Motivation, Performance-based Pay, Revenue Growth, Transparency

IT-Buzzwords: ERP Integration, Custom Modules, Data Mapping, Automation Real-time Reporting, Scalability, Vario 8, Zammad

 

 

Digitalisierung - Implementierung einer Abmahnkette zur Verwaltung von Rechtsangelegenheiten

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war die Implementierung einer Software-Organisationsstruktur zur Verwaltung von Abmahnungen durch diverse Organisationen mittels Asana. Die neue Struktur, genannt "Abmahnkette", soll sicherstellen, dass alle Beteiligten zeitnah über etwaige Rechtsangelegenheiten informiert und die Aufgaben effizient verteilt werden.

Rolle: Projektleiter

Team: Rechtsanwalt: 1 Person, IT-Spezialist: 1 Person, Projektmanager: 1 Person, Supportmitarbeiter: 1 Person

Kunde: Kunde 4

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 20,000 €

Marketing-Buzzwords:

Risk Management, Compliance, Efficiency, Task Management, Legal Coordination

IT-Buzzwords:

Asana Integration, Automation, Real-time Notifications, Task Assignment, Collaboration Tools

 

  

Business Development - Aufbau eines E-Commerce-Standorts in den Niederlanden

Zeitraum: 2020 - 2021

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war der vollständige Aufbau eines E-Commerce-Standorts in den Niederlanden. Dies umfasste die Einrichtung der notwendigen Infrastruktur, die Integration und Anpassung der bestehenden E-Commerce-Plattform, die Implementierung lokaler Versand und Logistik Abteilungen und die Sicherstellung der rechtlichen und logistischen Rahmenbedingungen. Streckengeschäft NL <-> DE.

Rolle: Projektleiter

Team: Entwickler: 2 Personen, Marketing-Spezialist: 1 Person, Logistik-Manager: 1 Person, Rechtsberater: 1 Person, IT-Support: 1 Person

Kunde: Kunde 4

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 50.000 €

Marketing-Buzzwords: Market Entry, Localization, Customer Acquisition, Brand Awareness, Omnichannel Marketing

IT-Buzzwords: Platform Integration, Localization,Payment Gateway, Cybersecurity, Vario 8, Unzer, QuickBooks, Taxdoo,

 

 

Management - Integration und Steuerung von Abteilungen und externen Dienstleistern für eine effiziente Unternehmensführung

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war die Kontrolle, Steuerung und Führung interner Abteilungen und externer Dienstleister, um die Effizienz und Koordination zu verbessern. Dies umfasste die Integration und Steuerung von IT-Cloud-Systemintegratoren, Websoftware-Entwicklern, Buchhaltung, Auftragswesen, Kundenberatung, Marketingagenturen, Social Media Content Creators sowie Versand-, Lager- und Logistikmanagern. Zudem wurden Amazon- und eBay-Commerce-Manager eingebunden.

Rolle: Projektleiter

Team: IT-Cloud-Systemintegratoren: 2 Personen, Websoftware Entwickler: 3 Personen, Buchhalter: 2 Personen, Auftragswesen-Spezialisten: 2 Personen, Kundenberater: 2 Personen, Marketing-Spezialisten: 2 Personen, Social Media Content Creators: 2 Personen, Logistik-Manager: 2 Personen, Amazon- und eBay-Commerce-Manager: 2 Personen

Kunde: Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 60.000 €

Marketing-Buzzwords:  Operational Efficiency, Cross-Functional Collaboration, Brand Management, Multi-Channel Strategy, Customer Engagement

IT-Buzzwords: Cloud Integration, API Management, Data Synchronization, Real-time Analytics, Cybersecurity

 

 

Verträge und Recht für Influencer, White- und Private-Label-Produkte

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, rechtliche Rahmenbedingungen und Verträge für Influencer-Kooperationen sowie für White- und Private-Label-Produkte zu optimieren. Zusätzlich werden Herstellererklärungen, BG (Berufsgenossenschaft), HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), Lebensmittelrecht, der Verband sozialer Wettbewerb und Organschaften berücksichtigt. Ziel ist es, rechtliche Risiken zu minimieren, Compliance zu gewährleisten und rechtliche Prozesse zu standardisieren.

·       Verträge und Recht bei Influencern:

Erstellung von Influencer-Verträgen: Entwicklung standardisierter Verträge für Influencer-Kooperationen, um rechtliche Klarheit und Schutz für beide Parteien zu gewährleisten.

Rechtliche Beratung: Bereitstellung rechtlicher Beratung zu den Themen Bildrechte, Haftung und Vertragsauflösungen.

·       White- und Private-Label-Produkte:

Vertragsgestaltung: Erstellung und Optimierung von Verträgen für White- und Private-Label-Produkte, die Lieferbedingungen, Qualitätssicherungsmaßnahmen und Rechte an geistigem Eigentum abdecken.

Herstellererklärungen: Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Anforderungen durch Erstellung und Verwaltung von Herstellererklärungen.

·      Berufsgenossenschaft (BG):

Compliance mit BG-Richtlinien: Sicherstellung der Einhaltung der Richtlinien der Berufsgenossenschaft, einschließlich Arbeitssicherheit und Unfallverhütung.

·       Verband sozialer Wettbewerb:

Überwachung der Wettbewerbskonformität: Sicherstellung, dass alle Marketing- und Verkaufsstrategien den Richtlinien des Verbands sozialer Wettbewerb entsprechen.

·       Organschaften:

Rechtliche Beratung: Bereitstellung rechtlicher Beratung und Unterstützung bei der Gründung und Verwaltung von Organschaften.

Rolle: Projektleiter und Rechtsspezialist

Kunde: Kunde 1, Kunde 4 B.V.

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 15,000 €

Marketing-Buzzwords: Compliance, Risikominimierung, Vertragsmanagement, Influencer-Marketing, White-Label, Private-Label

IT-Buzzwords: Vertragsverwaltung, Dokumentenmanagement, Compliance-Tracking, HACCP-System, Risikomanagement

 

 

Change Management - Neuaufbau und Umstrukturierung eines E-Commerce Unternehmens

Zeitraum: 2023

Projektbeschreibung: Das Ziel des Projekts war der komplette Neuaufbau und die Umstrukturierung des E-Commerce Unternehmens. Dies umfasste die Analyse und Neugestaltung der Geschäftsprozesse, die Implementierung moderner E-Commerce-Technologien, die Optimierung der Organisationsstruktur und die Schulung der Mitarbeiter zur Anpassung an die neuen Prozesse und Technologien. Ebenso diverse Motivations und Transparenzgespräche um Ängste der Mitarbeiter zu nehmen.

Rolle: Projektleiter

Team: Change Management Spezialist: 1 Person, Entwickler: 3 Personen, IT-Spezialist: 1 Person, HR-Manager: 1 Person, Marketing-Spezialist: 1 Person, Unternehmensberater: 1 Person

Kunde: Kunde 1

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 100.000 €

Marketing-Buzzwords: Digital Transformation, Customer Experience, Market Competitiveness, Brand Revitalization, Employee Engagement

IT-Buzzwords: Cloud Migration, Data Analytics, Automation

 

 

Digitalisierung - Implementierung des Zammad Ticketsystems zur Vereinheitlichung und Vereinfachung der Dialogkommunikation

Zeitraum: 2023

Projektbeschreibung:

Das Ziel des Projekts war die Implementierung des Zammad Ticketsystems zur Integration und Vereinheitlichung der verschiedenen Kundenservice-Touchpoints. Dies umfasste die Anbindung der Kundenberatung, Provision, Bestellung sowie aller öffentlichen E-Mail-Adressen. Durch diese Maßnahmen sollte ein einheitlicher und effizienter Dialogkommunikationskanal geschaffen werden, um die Kundenbetreuung zu verbessern und die internen Prozesse zu optimieren.

Rolle: Projektleiter

Team: Entwickler: 2 Personen, Kundenservice-Spezialist: 1 Person, IT-Support: 1 Person, QA/Tester: 1 Person

Kunde: Kunde 5

Budget: 20.000 €

Marketing-Buzzwords: Customer Experience, Omnichannel Support, Customer Satisfaction, Efficiency, Centralized Communication

IT-Buzzwords: API Integration, Data Synchronization, Automation, Real-time Monitoring, Multi-channel Support

 

 

HR - Optimierung mit HeavenHR

Zeitraum: 2023

Projektbeschreibung: Das Ziel des Projekts war die Optimierung der HR- und Zeiterfassungssoftware HeavenHR. Dies umfasste die Anlage und Verwaltung von Mitarbeitern aus verschiedenen Firmen und Abteilungen, die Implementierung von Zeiterfassung und -kontrolle sowie die Durchführung diverser Verwaltungstätigkeiten wie Arbeitsverträge, Lohnanpassungen, Lohnzahlungen und die Erstellung von DATEV-Zahlungslisten. Zudem wurden Optimierungen der HR-Prozesse und Gespräche mit Rechtsanwälten durchgeführt.

Rolle: Projektleiter

Team: HR-Spezialist: 1 Person, Entwickler: 1 Person, Lohnbuchhalter: 1 Person, Rechtsanwalt: 1 Person

Kunde: Kunde 9

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 20,000 €

Marketing-Buzzwords: Employee Management, Process Optimization, Compliance, Efficiency, Centralized HR Management

 

 

HR - Aufbau eines neuen eCommerce-Teams

Zeitraum: 2020 - 2023

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, ein neues eCommerce-Team aufzubauen, das aus Webentwicklern, Data-Analysten, Controllern, IT-Systemintegratoren, Amazon- und eBay-Spezialisten sowie Mitarbeitern im Versand und Lager besteht. Besonderes Augenmerk wird auf die Integration von Mitarbeitern aus dem Ausland, Asylsuchenden und Schweizer Mitarbeitern gelegt. Ziel ist es, ein hochqualifiziertes und diversifiziertes Team zu schaffen, das in der Lage ist, die eCommerce-Aktivitäten des Unternehmens zu optimieren und zu skalieren.

·       Bedarfsanalyse und Planung:

Rollen- und Verantwortungsdefinition: Klare Definition der benötigten Rollen und Verantwortlichkeiten im neuen Team.

Anforderungsprofile erstellen: Erstellung detaillierter Anforderungsprofile für jede Position.

·       Rekrutierung und Einstellung:

Stellenanzeigen schalten: Veröffentlichung von Stellenanzeigen auf geeigneten Plattformen und Netzwerken.

Bewerberauswahl und Interviews: Durchführung von Bewerbungsgesprächen und Auswahl der besten Kandidaten.

Integration von ausländischen Mitarbeitern und Asylsuchenden: Spezielle Maßnahmen zur Integration und Unterstützung dieser Mitarbeitergruppen.

·       Schulung und Onboarding:

Onboarding-Programm: Entwicklung und Implementierung eines umfassenden Onboarding-Programms, um neuen Mitarbeitern den Einstieg zu erleichtern.

Schulungsprogramme: Durchführung von Schulungen zu relevanten Themen, wie eCommerce-Strategien, Systemintegration und Plattform-Spezifika (Amazon, eBay).

·       Teambuilding-Maßnahmen:

Team-Workshops und Trainings: Organisation von Workshops und Trainings zur Förderung der Zusammenarbeit und des Teamgeistes.

Teambuilding-Events: Planung und Durchführung von Teambuilding-Events, um das Vertrauen und die Kommunikation innerhalb des Teams zu stärken.

·       Prozessoptimierung und Tools:

Einführung geeigneter Tools: Implementierung von Projektmanagement- und Kollaborationstools zur Unterstützung der Teamarbeit.

Prozessdokumentation: Erstellung von Prozessdokumentationen zur Sicherstellung von Effizienz und Konsistenz.

·       Monitoring und Feedback:

Leistungsüberwachung: Regelmäßige Überwachung der Teamleistung und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten.

Feedback-Runden: Durchführung regelmäßiger Feedback-Runden, um die Zufriedenheit und das Engagement der Mitarbeiter zu gewährleisten.

Rolle: Projektleiter und Teambuilding-Spezialist

Kunde: Kunde 1, Kunde 4 B.V.

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 100,000 €

Marketing-Buzzwords: Teambuilding, Diversität, eCommerce-Optimierung, Mitarbeiterintegration, Schulung und Entwicklung

IT-Buzzwords: Plattformmanagement, Projektmanagement-Tools, Prozessdokumentation

 

 

HR - Erstellung von Handbüchern und Arbeitsanweisungen für Abteilungen

Zeitraum: 2023

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, umfassende Handbücher und Arbeitsanweisungen für verschiedene Abteilungen des Unternehmens zu erstellen, um die Effizienz und Konsistenz der Arbeitsabläufe zu verbessern. Diese Dokumente werden als Richtlinien dienen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die Prozesse und Verfahren verstehen und befolgen. Im Fokus stehen die Abteilungen Buchhaltung, Marketing, Vertrieb (inkl. Provisionsabrechnung) und andere relevante Bereiche.

·       Bedarfsanalyse und Planung:

Identifikation der Bedürfnisse: Durchführung einer Bedarfsanalyse, um die spezifischen Anforderungen jeder Abteilung zu verstehen mittel ER -und Aktivitätsdiagramm.

Planung und Strukturierung: Entwicklung eines detaillierten Plans für die Erstellung der Handbücher und Arbeitsanweisungen.

·       Erstellung der Handbücher:

Buchhaltung: Erstellung eines Handbuchs, das alle relevanten Finanzprozesse abdeckt, einschließlich Rechnungsstellung, Zahlungsabwicklung, Budgetierung und Berichterstattung.

Provision für Vertriebsteam: Entwicklung von Richtlinien zur Berechnung und Auszahlung von Provisionen, einschließlich der Kriterien und Methoden zur Leistungsbewertung.

Weitere Abteilungen: Erstellung spezifischer Handbücher für andere Abteilungen, basierend auf deren individuellen Anforderungen und Prozessen.

·       Arbeitsanweisungen:

Detaillierte Prozessbeschreibungen: Erstellung detaillierter Arbeitsanweisungen für wiederkehrende Aufgaben und Prozesse.

Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Entwicklung von Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Unterstützung der Mitarbeiter bei der Durchführung komplexer Aufgaben.

·       Schulung und Implementierung:

Mitarbeiterschulung: Durchführung von Schulungen, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die neuen Handbücher und Arbeitsanweisungen verstehen und anwenden können.

Feedback und Anpassungen: Sammlung von Feedback von den Mitarbeitern und Anpassung der Dokumente bei Bedarf.

·       Dokumentation und Verteilung:

Digitale und physische Verteilung: Sicherstellung, dass die Handbücher und Arbeitsanweisungen sowohl digital als auch in gedruckter Form leicht zugänglich sind.

Kontinuierliche Aktualisierung: Einrichtung eines Systems zur regelmäßigen Überprüfung und Aktualisierung der Dokumente, um sicherzustellen, dass sie immer auf dem neuesten Stand sind.

Rolle: Projektleiter und Dokumentationsexperte

Kunde: Kunde 9

Branche: eCommerce Unternehmensberatung

Budget: 25,000 €

Marketing-Buzzwords: Effizienzsteigerung, Konsistenz, Prozessoptimierung, Mitarbeiterschulung, Qualitätsmanagement

IT-Buzzwords: Dokumentenmanagement, Prozessdokumentation, Schulungsplattformen, Feedbacksysteme, Versionskontrolle

 

 

Business Development: neue Vertriebskanäle

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, die Erschließung neuer Vertriebskanäle und B2B-Partnerschaften in Korea und China zu erweitern. Ziel ist es, die Marktpräsenz zu stärken, neue Umsatzquellen zu erschließen und strategische Partnerschaften aufzubauen.

·      Neue Vertriebskanäle:

Marktanalyse: Analyse neuer potenzieller Vertriebskanäle.

Implementierung: Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Erschließung dieser Kanäle.

·       B2B-Partnerschaften in Korea und China:

Partnersuche: Identifikation und Ansprache potenzieller B2B-Partner in Korea und China.

Vertragsverhandlungen: Aushandeln und Abschließen von Partnerschaftsverträgen.

Markteintrittsstrategie: Entwicklung und Umsetzung von Markteintrittsstrategien für Korea und China.

Rolle: Projektleiter und Business Development Spezialist

Kunde: Kunde 1, Kunde 4 B.V.

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 10,000 €

Marketing-Buzzwords: Markterweiterung, Umsatzsteigerung, strategische Partnerschaften, B2B-Vertrieb

IT-Buzzwords: Marktanalyse-Tools, CRM-Systeme, Due-Diligence-Software, Vertriebskanal-Management

 

 

Optimierung der Supply Chain: Lieferantenmanagement, Einkauf, Lagerbestand und Logistik

Zeitraum: 2021

Projektbeschreibung: Das Projekt zielt darauf ab, die Supply Chain des Unternehmens zu optimieren, indem das Lieferantenmanagement, der Einkauf, der Lagerbestand und die Logistik verbessert werden. Ziel ist es, die Effizienz zu steigern, die Kosten zu senken und die Verfügbarkeit von Rohstoffen durch automatisierten und frühzeitigen Einkauf zu gewährleisten. Dafür wurde eigens eine Software geschrieben die an das bestehende ERP und Produktionssystem angebunden wurde.

·       Analyse und Planung:

Bedarfsanalyse: Durchführung einer umfassenden Analyse der aktuellen Supply Chain Prozesse und Identifikation von Optimierungspotenzialen.

Strategieentwicklung: Entwicklung einer detaillierten Strategie zur Verbesserung der Prozesse im Lieferantenmanagement, Einkauf, Lagerbestand und Logistik mit der neuen Software.

·       Lieferantenmanagement:

Lieferantenauswahl: Bewertung und Auswahl von Lieferanten basierend auf Qualität, Kosten und Lieferzeit.

Performance-Überwachung: Einführung von KPIs zur regelmäßigen Bewertung der Lieferantenperformance.

·       Einkauf:

Automatisierter Einkauf: Implementierung eines automatisierten Bestellsystems, das auf Echtzeitdaten und Bedarfsprognosen basiert. Wenn zum Beispiel der Rohstoff in x Tagen ausgeht, dass automatisch eingekauft wird.

Frühzeitiger Einkauf: Entwicklung von Strategien für den frühzeitigen Einkauf von Rohstoffen, um Engpässe zu vermeiden und Kosten zu senken.

·       Lagerbestand:

Bestandsmanagement: Einführung eines effizienten Bestandsmanagementsystems zur Optimierung der Lagerhaltung. Rezepturen Matrix, Rohstoffverwendung in Mono und Rezepturen.

Lageroptimierung: Analyse und Optimierung der Lagerlayouts und -prozesse zur Reduzierung von Lagerkosten und Verbesserung der Zugriffszeiten. MHD und Chargenmatrix, FIFO, LIFO.

·       Logistik:

Logistikoptimierung: Analyse und Verbesserung der Transport- und Logistikprozesse zur Reduzierung der Lieferzeiten und -kosten.

Automatisierung: Implementierung automatisierter Lager- und Logistiksysteme zur Steigerung der Effizienz.

·       Schulung und Implementierung:

Mitarbeiterschulung: Schulung der Mitarbeiter zur effektiven Nutzung der neuen Systeme und Prozesse.

Implementierungsunterstützung: Begleitung der Implementierung der neuen Strategien und Systeme.

·       Monitoring und Feedback:

Performance-Tracking: Einrichtung von Dashboards zur Überwachung der Supply Chain Performance.

Kontinuierliche Verbesserung: Sammlung von Feedback und regelmäßige Anpassung der Strategien basierend auf Leistungsdaten und Rückmeldungen.

Rolle: Projektleiter und Supply Chain Berater

Kunde: Kunde 1, Kunde 4 B.V.

Branche: Ecommerce Lebensmittel

Budget: 50,000 €

Marketing-Buzzwords: Effizienzsteigerung, Kostenreduktion, Automatisierung, Lieferantenmanagement, Bestandsoptimierung

IT-Buzzwords: Automatisiertes Bestellsystem, Echtzeitdaten, Bestandsmanagement, Logistikoptimierung, Performance-Tracking